RÉUSSIR UN ENTRETIEN SKYPE : 10 CONSEILS
Réussir un Entretien Skype ou à distance lors de votre recherche d’emploi n’est pas compliqué, à condition de respecter certaines règles.
NOTE : Cet article du Blog est la retranscription écrite de ma vidéo youtube.
LIEN DIRECT VERS LA VIDÉO (également disponible ci-dessous)
Si vous n’avez pas encore installé l’application, cliquez ci-dessous :
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C’est gratuit et l’inscription se fait en 2 mn.
L’Entretien Skype est un processus de recrutement qui permet de gagner du temps pour tout le monde (recruteurs et candidats) très utilisé de nos jours (spécialement en 2020 pendant la crise sanitaire mondiale coronavirus, les entretiens d’embauche explosent par ce format).
Dans mon parcours professionnel, j’ai passé plusieurs entretiens par ce format et le dernier était auprès d’un directeur des ressources humaines (boutique en mobilier de luxe) pour un poste de conseiller des ventes.
Mais laissez-moi vous raconter brièvement…
Motivation au MAX, l’entretien d’embauche a duré 12 mn chrono … C’est tout !
Mais attention, ce n’est pas toujours aussi court alors ne rêvez pas non plus 😉
Ce directeur très aimable était accompagné de son assistante et je pense qu’ils étaient sur Ipad car le champ de la caméra était réduit.
L’échange était plaisant et ses questions étaient axées sur mon expérience et mes résultats en C.A (Chiffre d’Affaires) sur l’année.
En revanche, aucunes questions sur moi, mes passions, comment je me comporte en groupe, pourquoi je fais de la vente etc…
Et aucunes questions pièges non plus de sa part.
Perso, je trouve que c’est un énorme défaut d’un petit échantillon de personnes dans le recrutement… rappelons juste que dans RH (Ressources Humaines), le H est l’Humain non ?
Il voulait confirmer ce qu’il avait sous les yeux avec mon CV et n’avait pas de temps à perdre. Il savait très bien ce qu’il cherchait comme profil pour répondre à son offre.
Résultat de l’Entretien Skype ?
2 jours plus tard, je reçois un email de son assistante me disant que je n’ai pas été retenu dans le poste à pourvoir.
Mon profil ne correspondait pas à celui de l’équipe malgré mes compétences, mes résultats et mon expérience dans ce secteur d’activité.
On ne gagne pas à tous les coups ses entretiens mais au moins j’ai travaillé une de fois plus mon passage par f pour réussir le ou les futurs entretiens !
Comme le dit si bien « Nelson Mandela » :
Dans la vie, soit je gagne, soit j’apprends… Je ne perds Jamais.
Alors tout de suite, voici les 10 étapes que je vous recommande pour réussir un entretien Skype :
1) Préparez Votre Entretien Chez Vous
Lors d’un entretien skype, vous avez un énorme avantage car vous êtes sur vos terres : CHEZ VOUS.
Donc logiquement vous êtes plus à l’aise et non bousculé par le temps ou dépendant des transports si retard de circulation…
En étant dans le confort de chez vous, vos pensées sont moins bousculées, d’avantages focus dans un environnement familier.
Par ailleurs, si vous décidez de répondre à votre appel dehors ou dans un café, vous ne pourrez pas contrôler les sons, bruits ou imprévus !
Exemple : Dans un café, le son risque d’être trop bruyant et ce n’est pas agréable pour la personne qui vous découvre et vous écoute !
Vous l’avez compris, vous trouver à la maison pendant votre entretien skype = n’être dépendant de personne.
Vous Devez Confirmer l’Heure de votre Entretien à Distance
Assurer son entretien, c’est au préalable de décider une plage horaire qui vous convient et où vous êtes au calme.
Préparez-vous convenablement pour vous sentir serein.
Demandez également combien de temps peut ou va durer votre appel, vous avez une vie personnelle alors mettez les choses au clair avec la personne ressource.
2) Préparez Votre Matériel Avant Votre Entretien d’Embauche
Ordinateur, tablette (Ipad, Android) ou téléphone portable ?
Choisissez quel matériel vous préférez, ce qui vous convient et ne vous y prenez pas à la dernière minute pour tester votre caméra (webcam), ainsi que votre micro (le casque n’est pas nécessaire).
Faites un test au préalable avec un ami ou un membre de la famille pour savoir si tout fonctionne parfaitement.
Ce serait dommage de manquer votre échange à cause de soucis techniques.
Demandez vous quel message vous envoyez au recruteur en étant prêt … ou pas …?
Ne pas prendre la peine d’un minimum de mise en place pour réussir un entretien d’embauche n’envoie aucun message de confiance.
Juste avant l’appel et j’insiste sur ce point, n’oubliez pas de mettre votre téléphone en mode avion pour ne pas être dérangé pendant l’entretien.
Enfin, assurez vous que votre connexion wifi ou à votre réseau cellulaire est bonne.
3) Adoptez une Posture Droite Pour votre Appel Skype
Vous devez avoir un dos droit, avec les épaules redressées.
Et Oui… on le voit à la caméra !
Pas de dos rond, ou de positions qui font questionner le recruteur.
Si vous êtes dans un fauteuil, placez-vous au bord et non au fond.
Ainsi vous serez droit et non en mode détente comme en train de prendre l’apéro…
Rappelez-vous que c’est un entretien professionnel donc comportez-vous comme tel pour faire la meilleure impression possible.
Le siège n’importe pas, c’est votre position qui est importante.
4) Tenez-vous Face Caméra Pendant Votre Entretien D’Embauche
Pendant votre entretien de recrutement, tenez vous assis car debout, ça peut paraître étrange et je vous le déconseille. Le recruteur sera fort probablement assis également.
En PNL (programmation neuro linguistique), pour que la communication soit fluide, il convient de s’adapter à la personne qui est en face de nous.
Exemple : la personne est de côté, on se positionne de côté pour que l’échange soit naturel en créant une atmosphère communicative.
Dans le cadre de votre entretien skype, la personne sera face à vous, donc soyez face à elle également pour faire un effet miroir.
Positionnez votre caméra sur une table ou bureau, et essayez d’égaliser la hauteur si vous le pouvez au niveau de votre visage et épaules.
Vous pouvez égaliser la hauteur avec des livres ou si vous n’en avez pas, essayez avec des coussins (fermes).
5) Soignez votre Espace de Vie pour Votre Appel
Rangez un minimum !
Quelle image souhaitez-vous faire passer pendant votre appel skype ?
Ordonné ou brouillon ?
Rappelez-vous que pour réussir un entretien skype, on prépare son environnement d’appel, donc de vie !
Ne vous prenez pas la tête : PENSEZ SIMPLE, on ne veut pas attirer l’attention sur la déco scandinave ou vintage de votre salon mais plutôt sur votre personnalité.
Si vous ne savez pas où vous placer pour discuter avec l’employeur, le mieux est de laisser un mur neutre de préférence derrière vous et dans le champ de la caméra.
6) Situez vous au Calme Pendant votre Appel à Distance
Encore une fois, surveillez ce qui vous entoure.
Ne faites pas tourner votre machine à laver ou lave linge etc …
Le maître mot est le CALME pour réussir son entretien d’embauche.
Pour un entretien d’embauche en personne il n’y a pas un bruit de fond pour vous empêcher de vous exprimer donc votre entretien ménager peut attendre !
7) Préparez un Verre d’Eau Avant votre Entretien Skype
En fonction de la durée de votre appel, préparez de quoi vous hydrater.
Si votre entretien skype se prolonge dans la durée, vous n’aurez pas besoin de vous lever et laisser seul l’employeur.
Dans le cas où la durée de l’appel est de 20-25 mn, évidemment on ne vous en voudra pas de boire de l’eau au milieu de l’entretien.
Signalez-lui que vous prenez une gorgée d’eau simplement.
En revanche, pour un entretien court de 10 mn et moins, je ne vous recommande pas de boire car le message envoyé dans l’inconscient est sans confiance et suscite du doute.
Sentez-vous à l’aise, vous êtes chez vous mais oubliez le café ou le thé, ce n’est pas le moment.
8) Soignez Votre Tenue et Hygiène pour L’Entretien
Une question :
Est-ce compliqué de prendre une douche, de se laver les dents et mettre des vêtements propres (et repassés si nécessaires) ?
Il semble que oui !
Encore trop de personnes négligent cet aspect pour réussir un entretien skype et décrocher un job.
Passer un entretien de chez vous ne veut pas dire être en pyjama ou pull à capuche…
Se respecter, c’est aussi respecter les autres.
Pour Réussir Votre Entretien, La Tenue Vestimentaire Doit Correspondre à l’Emploi Postulé.
Un employeur (ou n’importe quel humain) se fait une idée de vous sous 2 secondes.
Optez pour vous habiller proprement avec des couleurs neutres (Blanc, Noir, Gris).
J’ai déjà abordé ce sujet pour faire bonne impression dans l’article suivant :
7 astuces pour Faire Bonne Impression en Entretien D’Embauche
Dans la vie de tous les jours et donc pour un entretien également, nous n’avons pas 2 chances de faire une première bonne impression !
Votre interlocuteur n’est pas là pour se faire une idée de vos vêtements mais de vous, vos compétences, votre parcours professionnel etc …
9) Surveillez Votre Regard Pendant Votre Entretien Skype
On regarde la caméra ?
Votre retour d’image ?
La personne du recrutement ?
Je vous recommande vivement de faire un choix !
En prenant conscience que le recruteur sera probablement plus à l’aise que vous, il verra des choses que vous ne remarquerez pas et votre regard en fait partie.
Exercez vous avec vos amis ou un membre de votre famille.
Si vous n’êtes pas habitué en entretien skype, vos yeux vont bouger régulièrement vers votre caméra (quand vous prenez la parole) et vers la vidéo du recruteur (quand vous écoutez).
Conséquence ?
Regarder son retour d’image sans arrêt évoque un manque de confiance en vous et un stress flagrant.
J’ai pu en échanger longtemps avec des ressources humaines et c’est assez déplaisant d’observer le regard qui se dérobe continuellement…
Ne vous faites pas avoir, essayez d’éviter cette erreur.
Astuces :
- Cachez votre retour caméra en plaçant une feuille devant (plus facile avec un ordinateur)
- Affichez le plein écran si votre périphérique le permet
Dans tous les cas faites des tests et exercez-vous !
10) Préparez votre Entretien D’Embauche
Si ce n’est pas déjà fait, je vous invite FORTEMENT à cliquer ci-dessous pour découvrir quelques conseils qui vous aideront dans votre préparation à l’entretien d’embauche :
Comment Préparer un Entretien D’Embauche
ou si vous souhaitez vous démarquer plus rapidement cliquez ici :
Un entretien de recrutement se prépare, comme un athlète pour une compétition sportive.
Intéressez vous à l’entreprise, ciblez vos points forts et vos questions-réponses car un employeur est déjà dans l’entreprise, pas vous (encore).
Une personne qui vous embauche veut savoir vos aptitudes, vos faiblesses et si vous allez vous épanouir et réussir dans ce poste.
De nos jours, vous n’avez aucunes excuses pour ne pas préparer cet entretien et découvrir un minimum l’entreprise qui vous contacte.
Quelle est sa taille ? son activité précise ? ses clients ?
Allez sur son site web : Google est votre meilleur ami !
Et enfin, pour réussir un entretien skype, vous devez TOUJOURS poser des questions, vous avez TOUJOURS des questions à poser.
S’intéresser à une personne c’est lui poser des questions, alors attendez la fin de l’entretien et GO !
Exemple :
- Quelle est la vision de l’entreprise ? à court, moyen, long terme ?
- Les possibilités d’évolutions sont elles envisageables ?
En Résumé
Un cabinet de recrutement va de plus en plus avoir recours à ce mode de fonctionnement spécialement avec la crise du coronavirus en 2020.
Pour réussir un entretien skype et faire une bonne première impression, vous êtes en contrôle, chez vous, dans votre environnement et avec une bonne préparation pour décrocher le poste proposé.
Surtout pour un premier entretien, le plus important reste l’image que vous donnez. Celle-ci donnera le pouls de votre échange.
Amusez-vous, sortez votre plus beau sourire et rappelez-vous qu’un employeur est autant dans le besoin que vous aujourd’hui.
Vous n’aurez donc rien à vous reprocher dans la décision finale.
La poignée de main du « OUI, vous êtes engagé » est peut-être très proche…
Damien Bouvier – Expert Emploi | Reconversion
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Article : Négocier son Salaire d’Embauche